Выезд на объект
Выезжаем в течение четырёх часов с момента заявки — пока котельная стоит, объект остывает.
Услуги
Сервисное обслуживание котельных по всей России
Обслуживаем котельные любой мощности — не только те, что собрали сами. Работаем по регламенту из девяти шагов: сначала опись состояния, потом предложение по модернизации, и только потом гаечный ключ.
Наши стандарты
Чем сервис отличается от вызова мастера
Шесть правил, по которым работает служба. Они одинаковы и для купленной котельной, и для арендованной.
Запчасти зарезервированы
Под каждую обслуживаемую котельную на нашем складе заранее лежит свой комплект запчастей.
Меняем до поломки
Изношенные узлы меняем заранее, не дожидаясь аварии: плановая замена дешевле простоя.
Квалифицированная бригада
Все специалисты имеют действующие допуски к работам на котельном оборудовании.
Не только наши котельные
Работаем с любыми типами котельного оборудования, а не только с модулями нашего производства.
Рекомендации по каждой
По итогам осмотра готовим предложение по модернизации с учётом фактического износа.
Регламент
Что входит в обслуживание котельной
Девять шагов от допуска бригады до пуска в работу. Каждый оформляется документом — описью, предложением, графиком или записью в журнале.
Допуск бригады
Собираем команду специалистов с действующими допусками и получаем заказ-наряд на проведение ТО.
Заодно фиксируем требования заказчика к характеристикам оборудования.
Оценка состояния
Осматриваем котельную и составляем Опись: по каждому узлу — марка, модель, год установки, наработка в часах.
Против каждой позиции — фактическое состояние и что с ней делать: чистить, ремонтировать или менять.
Формирование ЗИП
По данным Описи собираем перечень запчастей, узлов, материалов и инструмента, которые понадобятся в работе.
Отдельный комплект резервируется за котельной на случай экстренного ремонта. Неизрасходованное передаём заказчику.
Предложение по модернизации
Готовим предложение с учётом фактического износа и амортизации модуля.
Это отдельный документ, а не строчка в акте: по нему видно, что и зачем меняется.
График ТО
Составляем график работ и вносим в него всё, что согласовано в предложении по модернизации.
Периодичность — плановые ремонты, проверка систем, очистка оборудования, замена фильтров.
Комплекс работ
Ремонт идёт по согласованному предложению, техобслуживание — строго по графику.
Отклонение от графика — это уже внеплановый выезд, и он оформляется отдельно.
Тестирование
Пробный запуск и проверка всех систем: давление, температура, расход топлива.
Отдельно снимается анализ выхлопных газов — выбросы должны укладываться в нормы.
Отчётность
Результаты проверок и выполненные работы заносятся в журнал.
В отчёте — список рекомендаций по выявленным проблемам и дата следующего ТО.
Пуск в работу
Убираем рабочую зону и вводим котельную в эксплуатацию.
Убеждаемся, что она вышла в штатный режим, и только после этого уезжаем.
Как это выглядит
Бригада на объекте
Снято на выездах. Те же люди приезжают и к вам — служба у нас одна, подрядчиков на обслуживание мы не нанимаем.
Кому это нужно
Собственникам и арендаторам — по-разному
У собственника котельная стоит на балансе, и её износ — его деньги: здесь работает полный регламент с описью и модернизацией. Арендатору важно другое — чтобы модуль не встал посреди отопительного сезона, и обслуживание арендованных котельных уже входит в договор аренды.